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Quali dati raccogliamo
- Dati di contatto che ci fornisci nel form: nome, indirizzo email, numero di telefono, attività/azienda che rappresenti.
- Contenuti della conversazione: i messaggi che scrivi in chat e le informazioni sul progetto o sull'idea che ci racconti.
- Dati tecnici minimi necessari al funzionamento e alla sicurezza (es. indirizzo IP, data e ora), per prevenire abusi.
Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)
- Per rispondere alla tua richiesta, capire la tua esigenza ed eventualmente prepararti una proposta o un preventivo: base giuridica il consenso che presti inviando il form (art. 6.1.a) e l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b).
- Per ricontattarti in merito a quanto ci hai scritto: consenso (art. 6.1.a).
- Per la sicurezza del servizio e la prevenzione di abusi: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).
A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal nostro personale autorizzato e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui:
- il fornitore del servizio di intelligenza artificiale (Anthropic) che elabora i contenuti della conversazione per generare le risposte;
- il fornitore di hosting/infrastruttura dove risiede l'applicazione.
Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di adeguate garanzie previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea). Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, in caso di interesse reciproco, per la durata dei contatti commerciali; in assenza di seguito, li cancelliamo entro 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge.
I tuoi diritti
Puoi in ogni momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione o l'opposizione al trattamento e la portabilità. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato) scrivendo alla PEC sopra indicata. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Conferimento dei dati
Il conferimento è facoltativo, ma senza i dati di contatto e il contenuto della richiesta non potremo rispondere né darti seguito.